Kies je toestel, beantwoord een paar korte vragen en vul je e-mailadres in om direct je verkoopprijs te bekijken. Rond daarna je aanvraag af en verstuur je toestel naar ons. Na controle betalen we het afgesproken bedrag uit.

Na ontvangst controleren we je toestel. Is alles in orde, dan betalen we het afgesproken bedrag binnen 24 uur uit. Wordt je toestel vóór 14:00 uur bezorgd en goedgekeurd, dan ontvang je het geld nog dezelfde dag.

Verwijder vóór verzending altijd je iCloud- of Google-account en zet je toestel terug naar de fabrieksinstellingen. Na de controle wordt het toestel automatisch nogmaals volledig gewist met Phonecheck.

Apple
Ga naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel iPhone opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen. 

Android
Ga naar Instellingen > Systeem > Opties voor resetten > Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen). 

Ja, je kunt meerdere toestellen tegelijk aanmelden. Voeg eenvoudig een extra toestel toe aan je aanvraag. Verkoop je een extra toestel met een waarde vanaf €40? Dan ontvang je €10 extra.

Je verkoopprijs blijft 14 dagen geldig. Zo heb je voldoende tijd om je nieuwe telefoon in te stellen en je oude toestel naar ons op te sturen.

Als de staat van je toestel afwijkt van je aanmelding, ontvang je een nieuw bod. Ga je hier niet mee akkoord, dan sturen we je toestel naar je terug. Hiervoor gelden onze algemene voorwaarden.

Ja, stuur ons een e-mail om je aanvraag te annuleren of verstuur je toestel simpelweg niet. Zodra wij je toestel hebben ontvangen en uitbetaald, is de verkoop definitief en kan deze niet meer worden geannuleerd.

Verpak je toestel goed in een stevige doos met voldoende bescherming om transportschade te voorkomen. Plak het verzendlabel op de doos of laat de digitale verzendcode scannen bij een bemand PostNL-punt. Bewaar het verzendbewijs goed.

Je ontvangt per e-mail updates over je aanvraag. Zo blijf je op de hoogte van de ontvangst en uitbetaling van je toestel.